DHL国际快递偏远地区附加费:自2014年1月1日起，DHL将更新偏远地区收费标准，偏远地区服务费以每公斤3.6元人民币*当月燃
油 的形式收取，每票最低收取180元人民币*当月燃油　（DHL 美国无偏远）
2、一般情况下DHL国际快递价格不含货物到达目的地海关产生的关税.海关罚款,仓储费等！因货物原因无法完成目的地海关清关手续或收件人不配合，货物 被退回发件地，（此时无法销毁）所产生一切费用如收件人拒付则自动改为发件人支付.
3、DHL国际快递若因货物原因被滞留香港,不能继续转运,其退回费用或相关责任由发件人自负.
4、DHL国际快递报价小货以0.5 Kg为单位，重包裹（21kg以上）以1 Kg为单位，实重与体积重量取其大者计费（邮政除外）。计算公式：（长×宽×高）&pide;5000
5、DHL国际快递尼日利亚不能接收来自中国的纺织品；
6、DHL国际快递意大利不能中转羽毛；
7、土库曼斯坦DHL没有派送，DHL国际快递不能中转；
8、DHL国际快递到美国的眼镜需提供滴珠测试证明；阻力撞击测试证明！
9、DHL国际快递美国的品名不能申报文具 (STATIONERY)；
10、DHL国际快递阿尔及利亚首都阿尔及尔（Algiers）没有派送上门服务，所有货件需由收件人到当地DHL站点自提。在填写收件人资料时，务必提供收件人名、电话，并于运单上注明“HOLD FOR COLLECTION ”字样。否则，货件到达目的地后，将被自动退回。所产生的出口以及退回运费，将由寄件人支付。
10、目的国除了台湾、澳门，其它国家走DHL国际快递必须提供详细的英文地址。DHL不接受日文或韩文地址。
11、DHL国际快递（人造）首饰类货品、手表，每PC（件）价值不能超过USD100.00，每票不能超过USD25000.00。注意：如INVOICE申报为1CARTON超过USD100.00亦不接受。
12、DHL国际快递往UK的茶叶，收件人为私人不接受，将在目的地海关销毁并予收件人处以 GBP150.00的罚款，收件人为公司，收件方要有入口许可证。
13、手机3PCS或以下，且寄、收件人为私人的，且作私人用途的，DHL国际快递可走货。
14、DHL到乌克兰私人包裹有服务的城市。
接代理通知，DHL国际快递乌克兰包裹服务只有以下几个城市：
Kiev/Dnepropetrovsk/Odessa/Kharkov/Donetsk/Mariupol/Lviv/Simferopol，其它城市不提供服务。若运费由寄件人支付的，除申报货值外，须将运费金额单独申报显示在发票上，并且发票的总金额应计算运费在内。
15、DHL国际快递日本海关要求
日本海关要求，所有皮革类货物品名必须注明详细材质，例如“cow leather handbags（牛皮手袋）”。如未申报详细材质，将导致清关延误，此要求适用于所有皮革类货物，包括皮夹、皮带、手套、夹克、外套、鞋子、凉鞋等等。
16、安哥拉（ANGOLA）海关只接受DHL国际快递正本发票(贸易条款必需是CIF或CNF等,不接受FOB)，并须签名、盖章。
17、DHL到哈萨克斯坦包裹有服务的城市
接代理通知，DHL国际快递哈萨克斯坦包裹服务只有以下几个城市：
ALMATY（机场代码：ALA）、ATYRAU（GUW）、OTEGEN BATYR（ALA）、TARAZ（KGF）
TENGIZ（GUW）。
如果寄送包裹不再DHL服务城市范围内，DHL将会先运送至服务城市，再转运往收件人城市。从服务城市转运往收件人城市所产生额外转运费（具体金额将由当地DHL视乎重量、派送城市而定），DHL将向收件人收取。如果收件人拒绝支付的话，包裹将无法派送并可能会因此被退回，退回运费将由寄件方承担。
18、DHL到俄罗斯的新规定
DHL到俄罗斯不能够在当地海关销毁或遗弃任何货件，如果在货件到达后10日内未能收到从DHL提供的所需要的清关文件，货件将会被退回寄件地作进一步处理。
19、DHL国际快递美国海关规定，不能够在当地海关销毁和遗弃任何货件，如果寄件人坚持，寄件人需要提供英文解释信给海关及缴交USD60.00手续费.
20、DHL到巴西须知
DHL到巴西：如目的地城市没有於明单内，所有货件和运单必需写上"DDP"字样，否则在没有事先通知的情况下，货件将会扣留在中转站（AMS）及以FOC形式寄回寄件地。
DHL到巴西货物需填写收件人税号
所有通过快递方式寄到巴西的包裹，收件人在巴西当地的税号必须填写在运单和商业发票上。如果收件人是个人，则附上CPF号码，如果收件人是公司，则附上CNPJ号码，否则货物清关出现问题巴西会将此件自动退回发件地并且还要向发件地征收退回的费用。
公司：CNPJ：00.000.000/0000-00
个人：CPF ：000.000.000/00
21、DHL国际快递所有渠道适用
所有渠道收件人拒付的关税、到付运费、海关罚款，以及更改地址费用（包括收件人更改），其他杂费皆由发货人支付。
所有渠道对于交代理清关货物，只要代理回复：此件是收件人清关代理清关，清关文件已经取走。此情况可以提议客户：此件是收件人的清关代理清关，相关的文件清关代理已经提走，之后的清关情况请发件人直接联系收件人，代理已经追查不到进展，需要发件人联系收件人才知道具体进展。
22、DHL到俄罗斯、乌克兰、巴西须知
DHL目的地为Russian /Ukraine/Brazil的货件，货件到达目的地清关时海关要求货件转为一般贸易进口，收件人需请清关代理或海关放行取决收件人提交清关文件。因为目的地国家的海关规定问题，建议客户走货前与发件人确认收件人在目的地的清关能力，及和收件人作良好的沟通，以免货件被当地海关强制退回，造成不必要的损失。
个人建议：DHL国际快递俄罗斯、乌克兰、巴西 三国走EMS/小包/大包或fedex（需提供税号Tax ID））
23、DHL国际快递各个渠道没有弃件服务的国家
DHL：阿根廷（我司中邮大包优势）、斯洛伐克、拉托维亚、美国、乌克兰、巴西、捷克、波兰、白俄罗斯没有弃件服务。俄罗斯能否弃件，需要查询当地海关，但不能弃件的几率大。
24、DHL到安道尔有提供文件及包裹服务，尺寸限制：100CM*50CM*50CM ，重量限制：不能超过50KG/件，不能超过150KG/票。否会被当地直接退回，退回费用发件人无条件支付